Datenschutz

Vorwort

Datenschutz hat für die Hirsch GmbH einen besonders hohen Stellenwert.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als "Onlineangebot" oder "Website") auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.

Verantwortlicher

Hirsch GmbH
Brückenfeldstr. 54
75015 Bretten, Deutschland
Tel.: +49 7252 94600
E-Mail: service@deine-kartenwerkstatt.de
Website: deine-kartenwerkstatt.de

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlage

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Cookies

Die Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Durch den Einsatz von Cookies können wir den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Google Ads Conversion-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Wir setzen Google Ads ein, um auf Suchergebnisseiten von Google auf Deine Kartenwerkstatt aufmerksam zu machen, und messen mit dem Conversion-Tracking, wie erfolgreich diese Anzeigen sind.

Haben Sie über unseren Cookie-Hinweis in das Marketing eingewilligt, wird beim Abschluss einer Bestellung ein Google-Cookie gesetzt bzw. ausgelesen und eine Information an Google übermittelt (u. a. eine pseudonyme Conversion-Kennung sowie ggf. Ihre IP-Adresse). Solange Sie nicht einwilligen, wird kein Google-Tag geladen, es werden keine Google-Cookies gesetzt und es findet keine Datenübermittlung an Google statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Microsoft Advertising (Universal Event Tracking)

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir das Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Damit können wir nachvollziehen, ob Sie über eine Anzeige in der Microsoft-Suche (Bing) auf unsere Website gelangt sind und eine Bestellung abgeschlossen haben (Conversion-Messung). Dafür wird ein Cookie gesetzt, und Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite werden an Microsoft übertragen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Interessenbasierte Werbung von Microsoft können Sie hier abstellen: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings.

Meta-Pixel und Conversions API

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wir messen damit Seitenaufrufe, Produktansichten, den Beginn des Bestellvorgangs und abgeschlossene Bestellungen. Ohne Einwilligung wird das Pixel nicht geladen.

Bei einer Bestellung kann unser Server zusätzlich ein Purchase-Ereignis über die Meta Conversions API senden. Pixel und Server verwenden dieselbe Bestellnummer zur Deduplizierung. Die E-Mail-Adresse wird normalisiert und mit SHA-256 gehasht; außerdem können IP-Adresse, Browserkennung, Nettobestellwert und Währung übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Den Internet-Service-Provider des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Zahlungsdienstleister

PayPal

Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abzuwickeln. Bei Zahlung via PayPal werden die Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Sofortüberweisung

Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München) abzuwickeln.

Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an service@deine-kartenwerkstatt.de.