Du kannst dein Kundenkonto in den persönlichen Daten selbst löschen. Für weitergehende Fragen zu gespeicherten Daten oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du dich direkt an unseren Service wenden.
Kundenkonto selbst löschen
Melde dich an und öffne Persönliche Daten. Im Abschnitt „Kundenkonto löschen“ gibst du zur Bestätigung das Wort „LÖSCHEN“ ein und startest anschließend die Löschung. Dein Konto wird deaktiviert und deine persönlichen Kontodaten werden anonymisiert. Danach wirst du abgemeldet.
Bereits abgeschlossene Bestellungen und Unterlagen, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigen, können nicht sofort vollständig entfernt werden. Sie bleiben nur so lange erhalten, wie es für diese Pflichten erforderlich ist.
Datenschutzanfrage stellen
Du kannst unter anderem Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung oder Datenübertragbarkeit anfragen. Schreibe dafür an [email protected] oder nutze die Kontaktseite. Nenne die E-Mail-Adresse, auf die sich deine Anfrage bezieht, und beschreibe möglichst genau, welches Recht du ausüben möchtest.
Sende keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten. Zum Schutz deiner Daten können wir zusätzliche Angaben benötigen, um deine Identität eindeutig zu prüfen.
Weitere Informationen
Die Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen. Eine Kontolöschung ersetzt keine gesonderte Anfrage, wenn du zusätzlich eine konkrete Auskunft oder Kopie deiner Daten erhalten möchtest.